On line :-)
Salve a tutti. Oggi (29 novembre 2008) è un giorno davvero speciale per noi della Crocco Prima Infanzia. Siamo infatti on line per la prima volta.
Chi ci conosce sa che la nostra è un’azienda dalla lunga esperienza e tradizione, conosciuta per la qualità della sua offerta, per il suo stile e per l’assoluta disponibilità e trasparenza nei confronti dei suoi clienti.
Questi che abbiamo elencato, sono e saranno ancora oggi i pilastri che ci guideranno nel futuro. Ma il futuro (e in realtà anche il presente) viaggia sul web. Lungo autostrade digitali fatte di bit. E noi non potevamo certo restarne fuori.
Da qui l’esigenza di aprire un sito (questo) che non volevamo, però, fosse un sito qualunque. Di quelli statici da vetrina. Bensì un sito dinamico. Aggiornato con frequenza. Aperto ai commenti delle future mamme e dei futuri papà.
Nell’immagine qui sopra uno screenshot del nostro sito
Questo spazio web rappresenterà un ulteriore canale di dialogo attraverso il quale cercheremo di migliorare l’offerta complessiva dei nostri servizi.
Vi segnaleremo novità dal mondo della prima infanzia, aspetti tecnici dei nostri prodotti, promozioni da non perdere e anche iniziative sociali rivolte a bambini nati o che nasceranno in condizioni meno fortunate rispetto alle nostre.
Il nostro obiettivo è dialogare con voi. Per migliorare. E per offrivi sempre il meglio. Non esitate a farci sapere come la pensate dunque. Come vi siete trovati con questo o quel prodotto. O se siete rimasti soddisfatti o meno del nostro operato. Noi siamo qui. Benvenuti.
December 1st, 2008 at 11:58 pm
ciao a tutti, vengo con questa mia a dirvi che proprio oggi sono stato in questo negozio
di cunnulelle e carruzzelle pe creatur per cercare di avere informazioni sui prodotti sopra
citati perchè “muglierm” è incinta e, sinceramente parlando, aggio avuto spiegazioni splendide da
una commessa tanto preparata, che non ricor lu nomm, ma però vi dico che so rimast cuntend io
e muglierm, e quindi sicuramend riturnamm a do CROCCO. (CONSIGLI UTILI: TANTA GENTILEZZ; TANTA
CORTESIA E PER CONCLUDERE I PREZZI SO BUON)
INDISTINTAMENTE SALUTO LE SIGNORE CROCCO!!!!!!!!!!!!!!!!!!
December 2nd, 2008 at 9:32 pm
Caro Raffaele, innnanzi tutto (da questo momento) sei il detentore di un record assoluto dato che sei il primo “commentatore” ufficiale del nostro sito.
Questo significa che la prossima volta che ritornerai, riceverai, da parte nostra, ancora più attenzione e “GENTILEZZ”. Ci fa molto piacere che tu abbia apprezzato il nostro modo di porci con i clienti. Noi ce la mettiamo davvero tutta. E i complimenti fanno sempre piacere.
Ti mandiamo un saluto affettuoso. (P.S. Anche le signore Crocco, indistintamente, ti salutano :-)). Ciao e grazie per il commento. A presto. :-).
December 3rd, 2008 at 10:37 pm
ciaio sono antonio,pochi mesi fà siamo stati io e mia moglie al vostro negozio.
sinceramente mi ha servito una ragazza,poco simpatica,se non sbaglio si chiamava rossella.spiego, perchè abbiamo chiesto di dare uno sguardo,poi volevo alcune informazioni,lei è venuta ma all’ improvviso è andata via. un altra ragazza si è recata a chiederci se ci servivano informazioni,e poi fortunatamente siamo stati soddisfatti del prodotto che ci è stato offerto.saluti affettuosi.cmq abbiamo acquistato e siamo rimasti contenti!!!!!!a presto
December 4th, 2008 at 1:37 pm
Ciao Antonio. Innanzi tutto grazie mille per il tuo commento. Ci dispiace per la “spiacevole” impressione che ti ha fatto Rossella.
Di solito è una ragazza piena di vita e di gioia. Ma è probabile che tu e tua moglie siate capitati in un momento in cui il negozio era molto affollato e in cui, la nostra Rossella, per cercare di essere utile a più persone, si sia dimenticata del fatto che vi stesse servendo.
L’altra possibilità è che Rossella, in quel giorno, sia incappata in una “giornata no” (capita a tutti…anche a noi :-)).
Ad ogni modo, indipendentemente da quale sia stato poi il tipo di motivo che ha determinato l’evolversi degli eventi, noi (insieme con Rossella che è qui con noi) chiediamo scusa (a te e a tua moglie) per il disguido. Siamo abituati a coccolare i nostri clienti e questo tuo appunto ci servirà per migliorare ancora di più in futuro.
Ci fa molto piacere, comunque, che la ragazza subentrata successivamente (e il prodotto che avete acquistato) abbiano poi soddisfatto le vostre aspettative. Un caro saluto e grazie. A presto.
December 5th, 2008 at 9:35 am
Salve a tutte e buona continuazione di lavoro, Non ce niente da dire comunque e un bel negozio e rapporto qualita prezzo ottimo. Da quando e nata nostra figlia sto venendo a comprare divere cose. ora e il momento del passeggino e tra oggi domani o max la settimana prossima saremo li da voi a vedere le vostre offerte e prodotti.Per quanto riguarda la gentilezza e cortesia tra le numerose volte che siamo venuti e capitato anche a noi come antonio di sopra ma il motivo e che era affolato il negozio capita.
ciao e buon lavor
December 5th, 2008 at 10:45 am
Salve Carlo, siamo davvero molto contenti del fatto che ti stia trovando bene con noi e con i nostri prodotti :-). Ci vediamo molto presto per il passeggino allora.
Per quanto riguarda il servizio alla clientela, come hai detto tu (e come ribadito precedentemente nella risposta ad Antonio), può capitare, talvolta, che nelle situazioni di particolare affollamento si finisca con il “perdere la bussola” (non ricordandosi chi si stava servendo prima e dando l’impressione di essere poco attenti o superficiali).
Ad ogni modo cercheremo di trovare un sistema per migliorare anche questo aspetto (anche se, come avrai visto, quando il negozio è strapieno di gente, diventa veramente difficile ricordarsi tutto).
A presto.
P.S. Consigliamo (a te e a tutti i visitatori) di continuare a seguirci sul sito. A breve (max settimana prossima) inizieremo ad aggiornarlo con importanti news riguardanti informazioni su prodotti, su promozioni particolari ecc. Un caro saluto. E, soprattutto, grazie mille anche a te per il commento e per i complimenti.
December 11th, 2008 at 7:00 pm
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